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常見問題

怎樣付款?

我們提供以下兩種付款方式, 顧客可使用任何一種付款方式下單:

銀行轉賬/ATM
請於截止時間前完成轉賬, 否則訂單將不能在第二天送貨。

PayPal
Paypal 是一種快捷, 安全和容易的網上購物付款方式。而且Paypal 確保客戶的個人及財務資料在安全加密情況下完成交易, 以避免資料外洩給賣方。如欲了解更多詳情, 請瀏覽https://www.paypal.com。

注意: 訂單確認後,所有已付款的款項恕不獲退款。

送貨須付運費?
需要的
我們僱用本地運輸服務,顧客需承擔運輸費用。送貨當日司機會駛至顧客收貨地點,到埗後會聯絡顧客,顧客請自行取貨,並直接到把運輸費給予運輸司機。如因任何送貨資料錯誤,或未能與顧客聯絡而需要再次送貨,顧客需承擔額外運輸費用。


使用信用卡經網上付款是否安全?
所有信用卡付款均經由 Paypal處理, 所有填寫的個人和財務資料均會進行安全加密,確保一切資料不會外洩,以確保你的購物得到保障
有關更多安全資料可參考以下網頁: https://www.paypal.com


如何查詢訂單狀態?

輸入Email及密碼登入後,點選網頁右上方「目錄」圖示, 然後按訂單(手機版左上方),即可查詢該訂單的處理狀態

忘記登入密碼?

如果忘記登入密碼,可以在登入版面按「忘記密碼」。然後輸入初次登記時的電郵地址,我們將發電郵到你的電子郵箱讓你重設密碼。

如何更改個人資料?

如需更改個人資料,可登入「我的帳戶」。新資料於確認更改後立即生效,請謹記於下次登入時使用已更新的電郵地址或密碼,而所有Beauty and Juice的電郵亦會發送到新電郵信箱。

可以怎樣聯絡我們?

如有任何查詢,歡迎電郵至: beautyandjuice@gmail.com, 或致電52028803與我們聯絡